X AÑO - NÚMERO 18 - JUNIO - 2010

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Revista Número: 18 / Artículo: Editorial

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EDITORIAL

NAPISA recibe el Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes
Por: Ángel Moreno Olivares - Presidente de Napisa

En la soleada mañana del pasado 18 de junio, bajo la cúpula de cristal del abarrotado salón de actos de la Casa de Correos, sede de la Comunidad de Madrid en la Puerta del Sol, nuestra empresa recibió de manos de la Presidenta de la Comunidad de Madrid la estatuilla acreditativa del Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes.

Al mismo tiempo que a nosotros, el premio fue entregado a las empresas:

- METRO DE MADRID
- LÍNEA DIRECTA ASEGURADORA
- UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID
- ACENOMA
- GAMESA
- ROCHE FARMA
- HOTEL INTERCONTINENTAL
- FUNDACIÓN RAFAEL DEL PINO
- CECOMA

Según las bases de la convocatoria del premio, la excelencia en la gestión de una empresa a todos sus niveles y la confianza de los consumidores fueron los dos motivos principales para que diez empresas madrileñas recibiéramos ese día los galardones de la IV Edición de los Premios Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes, organizados por el programa de calidad Madrid Excelente, de la Comunidad de Madrid.

Esperanza Aguirre, Presidenta de la Comunidad, destacó durante la ceremonia que estos galardones reconocen la calidad y la excelencia de las empresas que orientan su gestión hacia los clientes y logran su confianza. Según sus palabras, “en tiempos de crisis, una gestión empresarial acertada así como la constante búsqueda de la excelencia en la calidad de los productos y de los servicios, son la mejor garantía de la competitividad de las empresas”. Especialmente cariñosa con nosotros estuvo la Presidenta cuando afirmó que NAPISA “se ha hecho acreedora de este galardón por trabajar en uno de los sectores donde más difícil es satisfacer las demandas y las necesidades de los clientes, el sector de la construcción de edificios e instalaciones industriales”.

Del mismo modo, es un motivo de satisfacción añadido para nosotros que, siendo NAPISA una empresa perteneciente al sector de la construcción, probablemente el más castigado de los últimos años, haya sido una de las elegidas entre las más de 100 empresas candidatas al premio. Es de agradecer el hecho de que pertenecer a este sector no haya sido por esta vez un lastre o motivo de discriminación, como frecuentemente ocurre en otros ámbitos sociales o financieros de nuestra sociedad.

Desde aquí queremos compartir este galardón con nuestros clientes, proveedores, colaboradores y amigos, ya que sin ellos no hubiera sido posible este logro.

Los trabajadores de NAPISA sentimos que este premio supone un reconocimiento a nuestra labor, al mismo tiempo que nos sirve de acicate para perseverar en el empeño de buscar la excelencia en el quehacer del día a día.

 

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