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Desde hace ya siete años nuestra empresa tomó la decisión estratégica de crear el Departamento de Gestión, separado totalmente del de Producción, con cuatro funciones concretas de Oficina Técnica para cálculo de presupuestos, Servicio Post-Venta, Control de la Seguridad y Control de la Calidad. Está dirigido por el arquitecto José María Pacheco, perteneciente al Comité de Dirección de nuestra empresa, estando al mismo nivel competencial que los otros tres Jefes de Departamento: Comercial, Administrativo-Financiero y de Producción y teniendo, por tanto, capacidad total para tomar decisiones ejecutivas en función de la consecución de sus objetivos marcados, y aún a riesgo de colisionar con los intereses de otros departamentos.
Esta decisión orgánica ha contribuido a incrementar la independencia en la toma de decisiones respecto a la Calidad, la Seguridad y Post-Venta que, aún a costa de sacrificar la rentabilidad a corto, incrementan claramente la rentabilidad a Iargo.Y es que en NAPISA estamos convencidos que invertir en Calidad, en Seguridad y en Servicio Post Venta es siempre rentable a largo plazo.
Dentro de los objetivos del Departamento de Gestión, uno claro era el de implantar los más modernos procesos de Calidad y obtener el reconocimiento oficial del mismo. El pasado 29 de Abril de 2005 la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) otorgó a NAPISA el Certificado AENOR por su Sistema de Gestión de la Calidad, conforme a las exigencias de la Norma Española UNE-EN ISO 9001:2000. As¡ mismo, NAPISA consiguió también el certificado IQNet, de reconocido prestigio a nivel internacional.Ambos reconocimientos, se suman al ya otorgado por la empresa certificadora CERAL, especialista en el Sector Alimentario.
Por otro lado, recientemente NAPISA ha sido clasificada con la máxima categoría (F) por el Ministerio de Economía y Hacienda, para la ejecución de obras de edificación para la Administración.
¡NUESTROS CLIENTES PUEDEN DORMIR TRANQUILOS!
- NAPISA tiene un Departamento de Control independiente.
- NAPISA está certificada por AENOR.
- NAPISA está certificada por CERAL, especialista en el SectorAlimentario.
- NAPISA está clasificada con la máxima categoría (F) para la ejecución de obras de edificación para la Administración.
- NAPISA suscribe en cada una de sus obras un SeguroTRC (Todo Riesgo de Construcción) con MAPFRE por el importe total del Contrato.
- NAPISA posee una póliza de R.C. (Responsabilidad Civil) con MAPFRE de hasta 3.000.000 de Euros por siniestro.
Angel Moreno Olivares.
Presidente de NAPISA. |